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Soyons honnêtes.
Se faire accompagner pour progresser en agilité aujourd'hui, c'est souvent :
Fondamentalement, le problème, c'est que l'approche ne passe pas à l'échelle.
De nombreux experts s'accordent pour recommander le modèle d'un Scrum Master ou coach dédié à chaque équipe.
Mais soyons sérieux : qui fait ça ? Quelle entreprise se permet d'investir dans un vrai coach par équipe ? Personne.
Ce qu'on voit plutôt, c'est l'une des configurations suivantes :
Bref, les entreprises ont un peu tout essayé et rien n'est vraiment satisfaisant.
On investit du temps, de l'énergie, de l'argent... et les résultats espérés ne sont toujours pas là.
C'est frustrant, autant pour les équipes que pour les commanditaire et pour les Scrum Masters et coachs.
Il est temps de changer les règles du jeu.
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Dans le modèle traditionnel de l'accompagnement, on alterne entre deux extrêmes qui ne peuvent pas marcher : soit on tient par la main les équipes, soit on les laisse se débrouiller.
Dans les deux cas, le mot qui fâche c'est l'autonomie.
Mais si ça ne marche pas, alors pourquoi tout le monde fait ça quand même ?
Tout le monde fait comme ça parce que ce n'est pas facile de faire autrement !
Réussir à trouver le juste équilibre entre autonomie et accompagnement des équipes tient de l'équilibrisme.
(Et bien sûr, la question du coût de cet accompagnement ne peut pas être mise de côté)
Dans cette page, nous allons te révéler l'approche différente que nous mettons en place pour réussir à résoudre ce casse-tête, et comment tu peux en faire partie.
Mais d'abord, je te donne l'élément fondamental de notre approche :
Plutôt que d'accompagner les équipes, nous accompagnons les managers, qui endossent le rôle de coach de proximité des équipes.
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L'idée de s'appuyer sur les managers existants pour porter la dynamique d'amélioration continue de l'organisation n'est pas nouvelle.
Mais une bonne idée, ça ne suffit pas !
Pour faire de cette idée une réalité, il ne suffit pas de changer d'approche. Il faut aussi mettre en place des outils innovants qui permettront aux managers et aux équipes de prendre en main leur processus d'amélioration continue.
C'est pourquoi Scrum Life crée cet outil. Notre outil définit le futur de l'accompagnement agile et permet un accompagnement :
✅ Self-service : un accès 24h/24 à des conseils, diagnostics et plans d'action.
✅ Piloté par la donnée : basé sur le modèle DORA, pour agir là où ça compte vraiment.
✅ Structuré et concret : auto-évaluations, expérimentations prêtes à l'emploi, supports concrets.
✅ Évolutif : plus on s'en sert, plus ça s'améliore.
✅ Accessible : pour moins cher qu'une journée d'accompagnement traditionnel, l'équipe est accompagnée pendant un an complet.
✨ Demain, ce service sera proposé en priorité aux grands groupes, pour leur permettre d'avoir enfin un accompagnement efficace, dans toutes les équipes et à prix contenu. Nous leur proposerons soit d'externaliser complètement leur centre agile à Scrum Life, soit d'utiliser le service pour amplifier l'impact de leur centre agile interne.
👉 Aujourd'hui, tu peux accéder à cet outil en avant-première. En t'appuyant sur notre service, tu augmenteras ton impact, tu réussiras à accompagner seul un département entier.
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On a parlé d'accompagner les managers plutôt que les équipes. C'est un peu plus subtil que ça. On te présente notre outil, tu vas mieux comprendre notre approche !
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Nous avons identifié 4 types de population, qui ont chacune besoin de son propre accompagnement :
Premier point : notre approche propose une expérience personnalisée pour chacune de ces populations, qui ont des besoins différents.
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La difficulté numéro 1 des transfos, c'est la conduite du changement.
On a les personnes qui adhèrent... Et celles qui adhèrent moins.
Ou plutôt, on a des personnes qui sont déjà submergées par les problèmes, et à qui on demande en plus de faire cette transfo. Pas étonnant de voir une telle résistance au changement dans ces conditions !
La clé pour retourner la situation ?
Plutôt que d'être une charge en plus, la transfo doit apporter des solutions à leurs problèmes -- rapidement !
Cela leur libère du temps et les transforme en supporter de la démarche.
Tu ne portes plus la transfo à bouts de bras, elle se porte d'elle-même ! 🙌
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Il faut que les changements soient au service des personnes. Que ça leur facilite la vie, et ça dès les premiers jours.
Pour enclencher cette démarche vertueuse, le point d'entrée privilégié de notre approche est de partir des points de douleur.
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Identifier les points de douleur et les soulager, c'est un bon point de départ. Mais comment faire quand ça fonctionne bien ?
Nous proposons alors de faire une évaluation de l'équipe. Cette évaluation permet de guider le choix des expérimentations à mener en priorité.
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Nous nous appuyons sur le modèle DORA pour structurer le service. Ce modèle nous permet de faire le pont entre points de douleur, évaluations, métriques à suivre et propositions d'expérimentations.
Ce modèle est prouvé scientifiquement. Il permet notamment d'affirmer qu'en devenant meilleur sur les capacités identifiées par le DORA, on devient meilleur en livraison de logiciel et en fiabilité, ce qui amène à de meilleurs résultats et impacts pour l'organisation.
Nous établissons ainsi un modèle actionnable : on peut agir petit et à court terme en sachant que cela aura de l'impact à long terme sur l'ensemble de l'organisation.
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Que cela soit pour résoudre un point de douleur pour essayer de s'améliorer sur telle ou telle capacité, le service propose un ensemble d'expérimentations à essayer.
Pourquoi parler d'expérimentations plutôt que d'actions à mettre en œuvre ? Car les recettes miracles n'existent pas. La bonne pratique d'un contexte donné peut vite être une mauvaise pratique dans un autre contexte.
Le juge de paix : la mesure et les données.
Encore plus important que le modèle DORA, il est essentiel de développer une culture de la donnée. De par cette emphase sur les expérimentations, mais également en cadrant la mise en place de ces expérimentations, l'approche aide activement à développer cette culture de la donnée.
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Au-delà de la mise en place d'un cadre expérimental, nous guidons toujours de manière ultra actionnable la définition et la mise en place de ces expérimentations.
Un atelier ? On te donne un template, un déroulé type avec des durées par défaut, des mises en garde sur les risques classiques et des stratégies pour les gérer.
Une pratique d'équipe ? On t'indique comment l'intégrer dans le quotidien de l'équipe, autant dans ses réunions récurrentes que dans ses outils habituels comme Jira et Azure DevOps.
Et s'il est question de faire évoluer le cadre au-delà de l'équipe, comme l'approbation des changements, on te donne des astuces et stratégies pour avoir de l'influence nécessaire.
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L'IA, c'est fort pour trouver de l'information, pour la synthétiser ou pour la reformuler. Mais dès lors qu'il faut proposer quelque chose de nouveau et de fiable, ce que dit l'IA est à prendre avec des pincettes.
À partir de ce constat, nous avons décidé de développer notre propre base de connaissance, 100% validée par Scrum Life, plutôt que de s'appuyer sur l'IA pour répondre manière hasardeuse.
Cela veut dire que le service n'aura peut-être pas de réponse clé en main à ton besoin spécifique du moment.
Pas de soucis ! Nous nous mettrons en relation avec toi pour nous assurer que nous comprenons bien ta situation et pour t'apporter une vraie réponse, pertinente.
En résumé, avec notre service d'accompagnement à la demande, tu vas pouvoir :
Pas de théorie abstraite. Pas de blabla. Que du concret.
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Tu dois accompagner plusieurs équipes à la fois ?
Tu manques de temps, de moyens, ou d'expérience ?
On te voit.
La Leader Agile Academy, c'est aussi :
Bref : tu n'es plus seul. On est là pour t'aider à faire mieux, plus vite, avec moins de stress.
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En rejoignant la Leader Agile Academy, tu :
Tu deviens l’un des bâtisseurs d’un nouveau paradigme de l’accompagnement agile.
* (Et franchement, c'est quand même plus classe de dire "j'étais là avant que tout le monde n’en parle", non ?) 😉
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L'accès au service est inclus dans la Leader Agile Academy.
La Leader Agile Academy est un abonnement à une communauté qui est là pour t'aider à maximiser ton impact.
On t'aide à améliorer la productivité de ton ou tes équipes, ou bien la création de valeur, en augmentant le chiffre d'affaire généré ou bien la qualité de ton produit... Tout ça dans un environnement agréable et en apprenant à connaître des personnes exceptionnelles.
Si tu veux nous rejoindre dans la Leader Agile Academy, ça serait un honneur pour nous.
Si tu n'es pas encore sûre et que tu voudrais nous parler, tu peux nous envoyer un email à contact@scrumlife.tv ou prends rendez-vous directement avec l'un de nous sur ce lien. Nous serons heureux de répondre à tes questions et de voir avec toi si l'Academy est bien pour toi.
Tu peux également consulter cette page qui détaille plus le principe de la Leader Agile Academy et tout ce qu'elle a à t'offrir.